EnviHELP - Environmentální helpdesk
Systém poskytující informační podporu uživatelů v oblasti životního prostředí. Informace lze vyhledat na portále nebo jako objekt znalostní báze (databáze informací), např. FAQ, životní situace, pojem. Další možností získání informace je položení dotazu do ticketovacího systému. Dotazu je po přijetí přiděleno automaticky číslo a SLA a je řešen vyhledáním odpovědi ve znalostní bázi, porovnáním s již zodpovězenými dotazy nebo je předán do řešení expertovi na danou oblast životního prostředí.
dataset
https://gis.cenia.cz/id/dataset/envihelp
Czech
Environment
GEMET - INSPIRE themes, version 1.0:
Free:
ŽIVOTNÍ PROSTŘEDÍ
životní situace
legislativa
12.49,48.72,19.80,51.85
publication: 2012-01-09
text table
Splnění požadavku Ministerstva vnitra pro naplnění portálu veřejné správy, podpora ohlašování do ISPOP, podpora informačních povinností resortu životního prostředí.
Česká informační agentura životního prostředí
Ing. Markéta Valtová
Vršovická 1442/65,
Praha 10,
100 10,
Česká republika
email:
hana.rychlikova@cenia.cz
Role: custodian
Data Quality
EnviHELP byl spuštěn 9. 1. 2012. Jeho zřizovatelem je Ministerstvo životního prostředí. Provozovatelem systém je CENIA, česká informační agentura životního prostředí.
Constraints
Metadata about metadata
5525899b-91c0-4574-ab53-6969c0a80137
Česká informační agentura životního prostředí
Ing. Markéta Valtová
Vršovická 1442/65,
Praha 10,
100 10,
Česká republika
email:
hana.rychlikova@cenia.cz
Role: point of contact
2022-07-27